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Avertissement


> Téléchargez l'autorité de certification (CA) nécessaire pour authentifier le site sécurisé vous donnant accès à votre espace client. Cette autorité de certification doit être installée dans votre navigateur internet avant d'entrer une première fois dans votre espace client. Cette mesure est destinée à vous protéger d'un accès frauduleux ou d'un piratage de votre compte client sur le serveur.

> Une fois l'autorité de certification installée dans votre navigateur, vous n'aurez plus à effectuer cette manipulation ni à passer par ce portail pour vous connecter en toute sécurité à votre espace client.

Procédure


> Pour charger cette autorité de certification, cliquez sur le lien "autorité de certification" ci-dessus. Pour le moment le certificat de cette nouvelle autorité est forcément inconnu de votre navigateur car il ne dispose que des autorités de certification prédéfinies par l'éditeur. Il faut donc accepter ce nouveau certificat pour l'action "authentifier les serveurs web" qu'il est lui-même destiné à valider.

> Si votre navigateur vous demande d'enregistrer le fichier "ca.crt" sur votre ordinateur au préalable, procédez comme demandé. Autrement, vous pouvez faire un clic-droit sur le lien ci-dessus et choisir "enregistrer sous..."

> Si vous avez enregistré le fichier dans un dossier, importez ensuite ce même fichier dans le magasin de certificats de votre navigateur comme indiqué dans l'une des procédures suivantes selon vos préférences.

> Avec Internet Explorer 6 ou 7 : Outils > Options Internet > Onglet "Contenu" et cliquez sur "Certificats". Allez sur l'onglet "Autorités principales de confiance" puis cliquez sur "Importer". Après le message de bienvenue, recherchez l'emplacement où vous avez précédemment enregistré le fichier 'ca.crt' (type .cer/.crt) et importez-le pour le rôle de certification des sites web. Laissez Internet Explorer choisir automatiquement le "magasin" approprié.

> Par l'explorateur Windows : Ouvrez une fenêtre de l'explorateur et placez-vous dans le dossier où vous venez d'enregistrer le fichier. Double-cliquez sur le nom du fichier et Windows vous propose directement d'installer le certificat. Validez-le pour l'authentification de sites web et laissez Windows décider du "magasin" approprié.

> Avec Mozilla Firefox : Outils > Préférences > Avancé > Onglet "Chiffrement" > Afficher les certificats > Onglet "Autorités" et cliquez sur "Importer". Recherchez l'emplacement où vous avez enregistré le fichier 'ca.crt' et importez-le pour le rôle de certification des sites web.